Duk samfuran da muka sayar an rufe su da tsarin dawowar kwanaki 14. Idan kuna son dawo da samfurin a cikin kwanaki 14 bayan kun karɓi shi, aika imel zuwa:roddy@baichen.ltd, wanda a ciki ya kamata ku bayyana dalilin komawa kuma ku samar da isasshiyar hujja (kamar hoto ko bidiyo) idan ya cancanta.
Bayan kun aika imel ɗin, mayar mana da samfurin a cikin sabon yanayi. Kuma idan zai yiwu, a cikin marufi na asali. Don kare samfurin daga lalacewa yayin tafiya, ninka shi a hankali, yadda aka naɗe shi a masana'anta, sa'an nan kuma sanya shi a cikin asali ko irin wannan jakar filastik da kwali.
Da zarar mun karɓi kayan (s) cikin sabon yanayi, da farin ciki za mu mayar da kuɗi kamar haka:
Idan kuna dawo da abun saboda basu dace ba kuma mun karɓi abun cikin sabon yanayi, zamu maido da cikakken farashin siyan kayan da aka dawo da farin ciki, ban da kuɗin jigilar kaya. (Ba za mu iya mayar da kuɗin jigilar kayayyaki ba saboda mun biya kamfanin jigilar kaya don isar da kunshin ku, kuma ba za mu iya dawo da kuɗin ba).
Idan kuna mayar da kayan saboda jinkirin isar da kamfanin jigilar kaya, ba za ku iya amfani da shi ba, kuma abubuwan har yanzu suna cikin marufi na asali, za mu dawo da cikakken farashin siyan kayan da aka dawo, ban da kuɗin jigilar kaya. Idan kamfanin jigilar kaya ya ba da maido da kuɗin jigilar kaya (kamar lokacin da aka jinkirta isar da saƙon laifinsu ne), da farin ciki za mu ba ku kuɗin dawo da ku.
Abubuwan da muka karba sun lalace saboda marufi mara kyau, za a caje kuɗaɗen dawo da kashi 30% ban da kuɗin jigilar kaya, kafin bayar da kuɗi.
Ba za a sake dawo da abubuwa masu kyau, waɗanda ba a yi amfani da su ba, abubuwan da aka dawo da su bayan kwanaki 14 daga ranar karɓa.
Abokan ciniki sau ɗaya kawai za a caje su don farashin jigilar kaya (wannan ya haɗa da dawowa); Babu sakewa da za a caje wa masu siye don dawowar samfurin.